Автоплатеж Telegram Premium - это автоматическое продление подписки на платные функции мессенджера. При активации подписки система автоматически списывает средства с привязанной карты в конце каждого расчетного периода.
Содержание
Что такое автоплатеж Telegram Premium
Способы отмены автоплатежа
Через приложение Telegram
- Откройте приложение Telegram на своем устройстве
- Перейдите в меню "Настройки" (три полоски или шестеренка)
- Выберите раздел "Telegram Premium"
- Нажмите "Управление подпиской"
- Выберите "Отменить подписку"
- Подтвердите отмену автоплатежа
Через магазин приложений
- Для iOS: через настройки Apple ID в App Store
- Для Android: через Google Play в разделе подписок
Особенности отмены подписки
| Платформа | Срок отмены | Доступ к функциям |
| Android | До 24 часов до следующего платежа | Сохраняется до конца оплаченного периода |
| iOS | За 24 часа до автоматического продления | Действует до окончания текущего срока |
| Веб-версия | В любое время | Премиум-статус сохраняется до даты окончания |
Что происходит после отмены
- Подписка не продлевается автоматически
- Премиум-функции остаются активными до конца оплаченного периода
- Вы получите уведомление об успешной отмене
- Возможность повторного подключения в любой момент
Если автоплатеж не отменяется
- Проверьте активность подписки в магазине приложений
- Убедитесь, что используете тот же аккаунт, с которым оформляли подписку
- Обратитесь в поддержку Telegram через @SMSbot
- Для экстренной отмены заблокируйте карту в банке
Как избежать случайных списаний
- Регулярно проверяйте активные подписки
- Используйте виртуальные карты для онлайн-платежей
- Настраивайте уведомления о списаниях в банке
- Ведите список всех подключенных автоплатежей
Возврат средств
- Возврат возможен только за неиспользованный период
- Обращайтесь в поддержку Telegram или магазина приложений
- Для ошибочных списаний обратитесь в банк с чеком
- Срок рассмотрения заявления - до 10 рабочих дней
Отмена автоплатежа Telegram Premium - простая процедура, которую можно выполнить непосредственно в приложении или через магазин вашего устройства. После отмены подписка останется активной до конца оплаченного периода, после чего автоматически перейдет в бесплатный режим.
