После получения новой карты:
Содержание
Процедура замены банковской карты
1. Заказ новой карты через приложение
- Откройте приложение СберБанк Онлайн
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите карту для замены
- Нажмите "Заказать перевыпуск"
- Укажите причину замены (истечение срока/утеря/повреждение)
- Подтвердите заказ SMS-кодом
2. Получение новой карты
- Дождитесь SMS-уведомления о готовности карты
- Посетите указанное отделение с паспортом
- Получите конверт с новой картой
- Активируйте карту через банкомат
- Установите новый PIN-код
Сроки и условия замены
| Тип замены | Срок изготовления | Стоимость |
| Плановый перевыпуск | 3-5 дней | Бесплатно |
| Экстренный перевыпуск | 1-2 дня | От 150 руб |
| Смена категории карты | 5-7 дней | Зависит от типа карты |
3. Автоматическая привязка в СберБанк Онлайн
- После активации новая карта появится в приложении автоматически
- Проверьте правильность отображения карты
- Обновите данные для бесконтактных платежей (если использовали)
- Проверьте сохраненные шаблоны платежей
- Обновите привязанные сервисы (Apple Pay/Google Pay)
Важная информация
- Старая карта автоматически блокируется при активации новой
- Реквизиты счета остаются прежними
- Автоплатежи переносятся на новую карту автоматически
- Сообщите работодателю о новых реквизитах для зарплатных проектов
Что делать со старой картой
После получения новой карты:
- Разрежьте старую карту пополам (через чип)
- Уничтожьте магнитную полосу
- Выбросьте части в разные мусорные контейнеры
- Не храните неактивные карты
- Удалите данные старой карты из платежных сервисов
