Wildberries предлагает простой и удобный процесс оформления заказов. Рассмотрим подробную инструкцию по покупке товаров на маркетплейсе.
Содержание
Wildberries предлагает простой и удобный процесс оформления заказов. Рассмотрим подробную инструкцию по покупке товаров на маркетплейсе.
1. Подготовка к покупке
- Зарегистрируйте аккаунт на сайте или в приложении
- Убедитесь, что выбрали правильный регион доставки
- Проверьте баланс карты или электронного кошелька для оплаты
2. Поиск и выбор товара
Способ поиска | Как использовать |
Поисковая строка | Введите точное название товара или ключевые слова |
Каталог категорий | Выберите нужную категорию и подкатегорию |
Фильтры | Уточните параметры: цена, размер, цвет, бренд |
3. Оформление заказа
- На странице товара выберите:
- Размер (для одежды и обуви)
- Цвет (если доступно)
- Количество
- Нажмите кнопку "Добавить в корзину"
- Перейдите в корзину, нажав на иконку корзины
- Проверьте состав заказа
- Нажмите "Перейти к оформлению"
4. Выбор способа доставки
Вариант доставки | Описание |
Курьерская доставка | До двери в удобное время |
Пункт выдачи | Самовывоз из ПВЗ Wildberries |
Почта России | Доставка в отдаленные регионы |
5. Оплата заказа
- Банковской картой (Visa, Mastercard, МИР)
- Через систему быстрых платежей (СБП)
- Электронными кошельками (СберПэй, ЮMoney)
- Наличными при получении (не для всех товаров)
6. Подтверждение и отслеживание заказа
- После оплаты вы получите SMS и email с подтверждением
- Номер заказа можно использовать для отслеживания
- Статус заказа доступен в личном кабинете
- При изменении статуса вы получите уведомление
7. Получение заказа
- При получении проверьте целостность упаковки
- Убедитесь в соответствии товара заказу
- Сохраняйте чек до окончания гарантийного срока
- При наличии претензий оформите возврат сразу
Полезные советы
- Перед покупкой проверяйте отзывы о товаре и продавце
- Используйте промокоды и акции для экономии
- Для дорогих покупок выбирайте наложенный платеж
- Сохраняйте упаковку для возможного возврата