Смена номера телефона, привязанного к топливной карте Газпром, необходима при утере SIM-карты или смене мобильного оператора. Рассмотрим доступные способы изменения номера.
Содержание
Способы смены номера телефона
- Через личный кабинет на сайте Газпромнефть
- По телефону горячей линии
- В сервисном центре Газпром
- Через мобильное приложение
Смена номера через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте lkk.gazpromneft.ru
- Перейдите в раздел "Мои данные"
- Выберите "Изменить контактные данные"
- Введите новый номер телефона
- Подтвердите изменения через SMS-код
Изменение номера по телефону горячей линии
| Шаг 1 | Позвоните по номеру 8 800 700-51-51 |
| Шаг 2 | Сообщите оператору номер карты |
| Шаг 3 | Подтвердите личность (кодовое слово/паспортные данные) |
| Шаг 4 | Назовите новый номер телефона |
Необходимые документы
- Номер топливной карты Газпром
- Паспортные данные владельца карты
- Кодовое слово (если установлено)
- Новый номер мобильного телефона
Смена номера в сервисном центре
| Действие | Описание |
| Подготовка документов | Паспорт и топливная карта |
| Посещение центра | Найти ближайший сервисный центр |
| Заполнение заявления | Форма на изменение персональных данных |
| Получение подтверждения | Чек или уведомление об изменении |
Сроки изменения данных
- Онлайн - изменения вступают в силу сразу
- По телефону - в течение 1 часа
- В сервисном центре - до 1 рабочего дня
Важная информация
- Новый номер должен быть зарегистрирован на владельца карты
- После смены номера старый перестает быть активным
- Рекомендуется сразу проверить работу SMS-оповещений
- При утере карты нужно сначала заблокировать старую
