Приложение GetContact предлагает платные подписки с дополнительными функциями. Рассмотрим процесс отключения автоматического продления подписки на разных устройствах.
Содержание
Способы отключения подписки
1. Для пользователей Android
- Откройте приложение Google Play
- Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу
- Выберите "Платежи и подписки"
- Найдите подписку GetContact в списке
- Нажмите "Отменить подписку"
- Подтвердите отмену
2. Для пользователей iOS
- Откройте "Настройки" на устройстве
- Нажмите на свой Apple ID вверху
- Выберите "Подписки"
- Найдите GetContact в списке активных подписок
- Выберите "Отменить подписку"
Важная информация
Аспект | Подробности |
Срок действия | Подписка остается активной до конца оплаченного периода |
Возврат средств | Деньги за неиспользованный период не возвращаются |
Доступ к функциям | Премиум-функции будут доступны до окончания подписки |
Частые вопросы
Что делать, если кнопка отмены неактивна?
- Проверьте, авторизованы ли вы под тем же аккаунтом, которым оформляли подписку
- Обновите приложение Google Play/App Store
- Попробуйте отменить через веб-версию магазина приложений
Как проверить статус подписки?
- В Google Play: раздел "Платежи и подписки"
- В App Store: раздел "Подписки" в настройках Apple ID
- В самом приложении GetContact: раздел "Премиум"
Дополнительные рекомендации
- Отменяйте подписку за 24 часа до даты продления
- Сохраняйте подтверждение отмены подписки
- Проверяйте банковские выписки после отмены
- Для полного удаления аккаунта обратитесь в поддержку GetContact
Если подписка продолжает списываться
- Обратитесь в поддержку Google Play или App Store
- Заблокируйте платеж через свой банк
- Напишите в службу поддержки GetContact