Как запросить отзыв на Авито

Отзывы на Авито повышают доверие к вашему профилю и помогают привлекать больше покупателей. Рассмотрим, как правильно запрашивать отзывы после успешной сделки.

Способы запросить отзыв на Авито

• Через личные сообщения покупателю
• Используя встроенную функцию платформы
• Вручную после завершения сделки
• Через напоминание в переписке

Пошаговая инструкция запроса отзыва

1. Завершите сделку с покупателем
2. Дождитесь подтверждения получения товара
3. Откройте переписку с покупателем
4. Нажмите кнопку "Запросить отзыв" (если доступна)
5. Напишите вежливое сообщение с просьбой оставить отзыв
6. Отправьте ссылку на страницу с формой отзыва
7. Поблагодарите за оставленный отзыв

Как увеличить шансы получить отзыв

Что писать при запросе отзыва

• Вежливое обращение по имени (если известно)
• Краткое упоминание о товаре/услуге
• Просьба об отзыве без навязчивости
• Предложение помощи при возникновении вопросов
• Благодарность за покупку

Пример сообщения:

Здравствуйте! Благодарим вас за покупку [название товара]. Если у вас остались хорошие впечатления, будем признательны за ваш отзыв на нашей странице. Это поможет другим покупателям сделать выбор. Спасибо!

Что нельзя делать при запросе отзывов

1. Просить поддельные или оплаченные отзывы
2. Навязчиво напоминать об отзыве
3. Давить на покупателя или шантажировать
4. Предлагать скидки за положительный отзыв
5. Писать шаблонные сообщения всем покупателям

Важные нюансы

• Авито автоматически предлагает оставить отзыв после некоторых сделок
• Покупатель может изменить или удалить отзыв в течение 30 дней
• Отвечайте на все отзывы, особенно негативные
• Не удаляйте объявление после получения отзывов

Правильный подход к запросу отзывов на Авито помогает естественным образом увеличивать рейтинг вашего профиля. Главное - сосредоточиться на качестве товаров и обслуживания, а просьбы об отзывах делать ненавязчиво и профессионально.