Если восстановление по СНИЛС невозможно, попробуйте использовать другие методы: электронную подпись, обращение в МФЦ или банк-партнер.
Содержание
Процедура восстановления доступа
Основные способы восстановления
- Восстановление через номер СНИЛС
- Использование подтвержденной учетной записи
- Обращение в центр обслуживания
Пошаговая инструкция восстановления по СНИЛС
- Перейдите на сайт gosuslugi.ru
- Нажмите кнопку "Вход" в правом верхнем углу
- Выберите вариант "Восстановить доступ"
- Укажите номер СНИЛС в соответствующем поле
- Введите данные паспорта для подтверждения личности
- Следуйте инструкциям системы для завершения процесса
Необходимые документы
Документ | Требования |
СНИЛС | Действующий номер пенсионного страхования |
Паспорт | Данные должны совпадать с информацией в ПФР |
Что делать, если восстановление не удается
Возможные проблемы и решения
- Несоответствие данных - проверьте правильность ввода
- Отсутствие привязки СНИЛС к учетной записи
- Ошибки в базе данных Пенсионного фонда
Альтернативные способы восстановления
Если восстановление по СНИЛС невозможно, попробуйте использовать другие методы: электронную подпись, обращение в МФЦ или банк-партнер.
Контакты для получения помощи
Способ связи | Контакты |
Телефон поддержки | 8-800-100-70-10 |
Центры обслуживания | Адреса доступны на сайте Госуслуг |
Профилактика проблем с доступом
Рекомендации по безопасности
- Регулярно обновляйте пароль
- Привяжите несколько способов восстановления
- Проверяйте актуальность данных в профиле
Важная информация
Восстановление доступа по СНИЛС возможно только для учетных записей, где этот номер был ранее подтвержден. Процесс может занять до 5 рабочих дней.