Условная переадресация вызовов на МТС позволяет перенаправлять входящие звонки на другой номер в определенных условиях. В этой инструкции мы рассмотрим способы отключения этой услуги.
Содержание
Что такое условная переадресация
Условная переадресация работает в следующих случаях:
- Когда абонент занят (CFB - Call Forwarding Busy)
- При отсутствии ответа (CFNR - Call Forwarding No Reply)
- При недоступности телефона (CFNRc - Call Forwarding Not Reachable)
- При безусловной переадресации (CFU - Call Forwarding Unconditional)
Способы отключения условной переадресации
1. Отключение через USSD-команды
| Тип переадресации | Команда для отключения |
| При занятости | ##002# |
| При отсутствии ответа | ##004# |
| При недоступности | ##004# |
| Все виды переадресации | ##002# |
2. Отключение через Личный кабинет
- Авторизуйтесь в Личном кабинете на сайте МТС
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Управление переадресацией"
- Нажмите "Отключить" для нужного типа переадресации
3. Отключение через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Переадресация вызовов"
- Отключите нужные опции
Проверка статуса переадресации
Чтобы убедиться, что переадресация отключена, используйте команды:
- *#21# - проверка безусловной переадресации
- *#61# - проверка переадресации при отсутствии ответа
- *#62# - проверка переадресации при недоступности
- *#67# - проверка переадресации при занятости
Важная информация
После отключения переадресации все входящие вызовы будут поступать непосредственно на ваш номер. Некоторые тарифные планы могут взимать плату за использование услуг переадресации.
Если не получается отключить
В случае возникновения проблем с отключением переадресации:
- Попробуйте перезагрузить устройство
- Проверьте баланс SIM-карты
- Обратитесь в службу поддержки МТС по номеру 0890
