Обещанный платеж от Tele2 - это услуга, позволяющая получить определенную сумму кредита на счет при недостатке средств. Если вы передумали использовать эту услугу или хотите отменить подключенный платеж, следуйте приведенным ниже инструкциям.
Содержание
1. Что такое обещанный платеж Tele2
Обещанный платеж - это временный кредит от оператора, который предоставляется при нулевом или отрицательном балансе. Основные характеристики:
- Сумма от 50 до 500 рублей (зависит от тарифа и истории платежей)
- Срок погашения - обычно 3 дня
- Комиссия за использование услуги
2. Способы отказа от обещанного платежа
2.1. Через USSD-команду
- Откройте номеронабиратель на телефоне
- Наберите команду *116*0# и нажмите вызов
- Подтвердите отмену платежа
- Дождитесь SMS-подтверждения от Tele2
2.2. Через личный кабинет
| Шаг | Действие |
| 1 | Войдите в личный кабинет на сайте tele2.ru или в приложении "Мой Tele2" |
| 2 | Перейдите в раздел "Услуги" |
| 3 | Найдите активную услугу "Обещанный платеж" |
| 4 | Нажмите "Отключить" |
2.3. Через контактный центр
- Позвоните по номеру 611 (с телефона Tele2) или +7 495 97-97-611
- Следуйте инструкциям автоответчика или дождитесь оператора
- Попросите отключить услугу "Обещанный платеж"
- Подтвердите личность (могут запросить паспортные данные)
3. Важные условия отмены
Обратите внимание:
- Отменить платеж можно только до его использования
- При уже использованном платеже необходимо погасить задолженность
- Повторный отказ от услуги может ограничить возможность ее подключения в будущем
4. Как избежать автоматического подключения
Чтобы услуга не подключалась автоматически:
- Регулярно пополняйте баланс
- Настройте автоплатеж для автоматического пополнения
- Отключите услугу в настройках личного кабинета
- Установите лимит расходов на услуги связи
5. Последствия отказа от платежа
| Ситуация | Последствие |
| Отмена до использования | Услуга деактивируется без штрафных санкций |
| Отмена после использования | Необходимо погасить задолженность |
| Частые отказы | Может снизиться доступный лимит по услуге |
Своевременный отказ от невостребованного обещанного платежа поможет избежать ненужных расходов и сохранить контроль над балансом телефона.
