Как изменить привязанный телефон к Wildberries
Содержание
Способы изменения номера телефона
1. Через личный кабинет
- Авторизация в аккаунте Wildberries
- Переход в настройки профиля
- Выбор опции "Изменить телефон"
- Подтверждение через SMS
2. Альтернативные методы
| Способ | Процедура |
| Мобильное приложение | Настройки профиля → Контактные данные |
| Техподдержка | Обращение через онлайн-чат |
Пошаговая инструкция
1. Подготовка
- Войдите в свой аккаунт Wildberries
- Убедитесь в доступе к старому номеру
- Подготовьте новый номер для привязки
2. Процесс изменения
- Откройте "Настройки профиля"
- Нажмите "Изменить" рядом с номером
- Введите новый номер телефона
- Подтвердите кодом из SMS
Требования к новому номеру
| Параметр | Требование |
| Формат номера | Российский (+7) |
| Доступность | Активный, с возможностью получения SMS |
| Ограничения | Не привязан к другому аккаунту Wildberries |
Если старый номер недоступен
- Обратитесь в поддержку через email
- Предоставьте данные для идентификации
- Приложите сканы документов
- Дождитесь проверки данных
Последствия смены номера
- Необходимость новой авторизации
- Обновление контактных данных для доставки
- Смена номера для входа в аккаунт
- Обновление данных в бонусной программе
Частые проблемы
| Проблема | Решение |
| Не приходит SMS | Проверьте правильность номера |
| Номер уже используется | Восстановите доступ или используйте другой |
| Ошибка при сохранении | Очистите кеш приложения |
Безопасность при смене номера
- Не сообщайте код подтверждения третьим лицам
- Проверяйте официальность сайта
- Используйте сложный пароль
- Включайте двухфакторную аутентификацию
