Временные финансовые трудности могут возникнуть у каждого. Если вы не можете вовремя пополнить счет в МегаФоне, оператор предоставляет несколько способов отсрочки платежа. Рассмотрим все доступные варианты.
Содержание
Временные финансовые трудности могут возникнуть у каждого. Если вы не можете вовремя пополнить счет в МегаФоне, оператор предоставляет несколько способов отсрочки платежа. Рассмотрим все доступные варианты.
Основные способы отсрочки платежа
- Кредит доверия
- Перенос даты списания абонентской платы
- Временное отключение платных услуг
- Подключение антикризисного тарифа
1. Кредит доверия
МегаФон предоставляет услугу "Кредит доверия" - это автоматическая отсрочка платежа при нулевом балансе.
Условия предоставления |
|
Размер кредита | До 300 рублей (зависит от тарифа и истории платежей) |
Срок погашения | 3 дня с момента активации |
2. Перенос даты списания абонентской платы
Для переноса даты списания:
- Позвоните в службу поддержки по номеру 0500
- Выберите соответствующий пункт в голосовом меню
- Следуйте инструкциям оператора
- Максимальный срок переноса - до 7 дней
Дополнительные возможности
Временное отключение платных услуг
- Наберите команду *105# и выберите "Управление услугами"
- Или воспользуйтесь приложением "МегаФон"
- Отключите ненужные платные подписки
Подключение антикризисного тарифа
МегаФон предлагает специальные тарифы с минимальной абонентской платой:
"Разговоры" | 100 минут и 5 ГБ за 250 руб/мес |
"Минимальный" | 50 минут и 3 ГБ за 200 руб/мес |
Как увеличить шансы на одобрение отсрочки
- Пользуйтесь услугами оператора более 6 месяцев
- Своевременно оплачивайте счета
- Подключите автоплатеж (увеличивает доверие оператора)
- Используйте номер в основном регионе обслуживания
Важная информация
При использовании кредита доверия помните:
- После погашения задолженности услуга становится доступной снова через 30 дней
- Неоплаченный кредит блокирует возможность получения новой отсрочки
- При частых обращениях сумма кредита может быть уменьшена
Контакты поддержки
Для получения индивидуального решения обратитесь:
- Телефон: 0500 (бесплатно с телефона МегаФона)
- Через приложение "МегаФон"
- В ближайшем салоне связи МегаФон