Перевыпуск банковской карты может потребоваться при истечении срока действия, утере или повреждении. Рассмотрим процедуру перевыпуска карты ВТБ и важные нюансы этого процесса.

Содержание

Перевыпуск банковской карты может потребоваться при истечении срока действия, утере или повреждении. Рассмотрим процедуру перевыпуска карты ВТБ и важные нюансы этого процесса.

Основания для перевыпуска карты

Причина перевыпускаСрочностьСтоимость
Истечение срока действияАвтоматическиБесплатно
Повреждение картыПо запросуОт 150 руб.
Утеря или кражаЭкстренныйОт 300 руб.
Смена ФИОПо запросуОт 150 руб.

Способы заказа перевыпуска

  • Через мобильное приложение ВТБ Онлайн
  • В интернет-банке на сайте
  • По телефону горячей линии
  • В отделении банка

Перевыпуск через мобильное приложение

  1. Откройте приложение ВТБ Онлайн
  2. Выберите карту, которую нужно перевыпустить
  3. Перейдите в "Управление картой"
  4. Выберите "Заказать перевыпуск"
  5. Укажите причину перевыпуска
  6. Подтвердите операцию SMS-кодом
  7. Дождитесь уведомления о готовности карты

Перевыпуск через интернет-банк

  1. Авторизуйтесь на сайте online.vtb.ru
  2. Перейдите в раздел "Карты"
  3. Выберите нужную карту
  4. Нажмите "Действия с картой"
  5. Выберите "Заказать перевыпуск"
  6. Подтвердите операцию
  7. Сохраните номер заявки

Экстренный перевыпуск при утере

  1. Немедленно позвоните по телефону 8 800 100-24-24
  2. Выберите пункт "Блокировка карты"
  3. Сообщите оператору о необходимости перевыпуска
  4. Подтвердите личность
  5. Уточните адрес доставки новой карты

Сроки изготовления и получение

Тип перевыпускаСрок изготовленияГде получить
Стандартный5-7 рабочих днейОтделение банка
Срочный1-3 рабочих дняОтделение банка
ЭкспрессДо 24 часовКурьерская доставка

Что делать после получения новой карты

  1. Активируйте карту через банкомат или приложение
  2. Обновите привязки в сервисах (Apple Pay, Google Pay)
  3. Проверьте действующие автоплатежи
  4. Убедитесь в правильности лимитов
  5. Уничтожьте старую карту (если она у вас)

Важная информация

  • Реквизиты счета остаются прежними
  • Номер карты изменится (кроме некоторых премиальных карт)
  • Старые привязанные платежи могут не работать
  • Срок действия новой карты - 3 года с момента выпуска

Заключение

Перевыпуск карты ВТБ - простая процедура, доступная через различные каналы обслуживания. Для минимизации неудобств рекомендуется заказывать перевыпуск заранее при приближении даты окончания срока действия карты.

Другие статьи

Почему добавилась пенсия: причины увеличения выплат и прочее