Подарочный сертификат Lamoda - это удобный способ сделать подарок, позволяющий получателю самостоятельно выбрать понравившиеся товары в интернет-магазине. В этой инструкции мы подробно расскажем, как активировать и применить подарочный сертификат при оформлении заказа.
Содержание
Подарочный сертификат Lamoda - это удобный способ сделать подарок, позволяющий получателю самостоятельно выбрать понравившиеся товары в интернет-магазине. В этой инструкции мы подробно расскажем, как активировать и применить подарочный сертификат при оформлении заказа.
1. Виды подарочных сертификатов Lamoda
Lamoda предлагает несколько вариантов подарочных сертификатов:
| Электронный сертификат | Отправляется на email в виде кода |
| Печатный сертификат | Физическая карта с уникальным кодом |
| Сертификат номиналом | Фиксированная сумма (500, 1000, 5000 руб и др.) |
| Сертификат на сумму покупки | На определенную сумму из выбранного ассортимента |
2. Активация подарочного сертификата
Перед использованием сертификата необходимо его активировать:
- Авторизуйтесь в своем аккаунте Lamoda (или создайте новый)
- Перейдите в раздел "Мои сертификаты" в личном кабинете
- Введите уникальный код с сертификата в специальное поле
- Нажмите кнопку "Активировать"
Важно:
- Сертификат привязывается к аккаунту и не может быть передан другому пользователю
- Активировать можно только один сертификат за раз
- Срок действия обычно составляет 6-12 месяцев с момента активации
3. Использование сертификата при оформлении заказа
Процесс применения сертификата при покупке:
- Добавьте выбранные товары в корзину
- Перейдите к оформлению заказа
- На шаге оплаты выберите способ "Оплатить сертификатом"
- Система автоматически предложит использовать доступные сертификаты
- Подтвердите применение сертификата
Особенности использования:
- Если сумма заказа превышает номинал сертификата, разницу можно доплатить другим способом
- При отмене заказа средства возвращаются на сертификат
- Сертификатом нельзя оплатить доставку
4. Проверка остатка по сертификату
Узнать остаток средств можно несколькими способами:
| В личном кабинете | Раздел "Мои сертификаты" |
| Через мобильное приложение | Вкладка "Профиль" → "Подарочные сертификаты" |
| По телефону горячей линии | 8 800 600 34 34 |
5. Важная информация
Ограничения по использованию:
- Сертификат нельзя обналичить
- Не подлежит обмену на другие сертификаты
- Не суммируется с другими акционными предложениями
Сроки действия:
- Электронные сертификаты - 12 месяцев с даты покупки
- Печатные сертификаты - срок указан на карте
- После активации срок не продлевается
Используя эти инструкции, вы сможете легко применить подарочный сертификат Lamoda для совершения покупок в интернет-магазине. При возникновении вопросов вы всегда можете обратиться в службу поддержки Lamoda.
