Продавец | Субъект, передающий товар и получающий оплату |
Покупатель | Субъект, приобретающий товар и осуществляющий оплату |
Товар | Материальный объект сделки |
Цена | Денежное выражение стоимости товара |
- Идентификация потребностей покупателя
- Демонстрация товара и его характеристик
- Согласование условий сделки (цены, сроков, гарантий)
- Оформление сделки (договор, чек, накладная)
- Передача товара покупателю
- Получение оплаты
- Розничная продажа (физическим лицам)
- Оптовая продажа (юридическим лицам)
- Дистанционная продажа (интернет, каталоги)
- Прямые продажи (персональные консультации)
Наличный расчет | Непосредственная передача денежных средств |
Безналичный расчет | Перевод средств через банковские системы |
Бартер | Обмен на другие товары или услуги |
- Закон "О защите прав потребителей"
- Налоговое законодательство (учет выручки)
- Требования к оформлению договоров купли-продажи
- Правила продажи отдельных категорий товаров
Качество товара | Соответствие заявленным характеристикам |
Профессионализм продавца | Знание продукта и техник продаж |
Удовлетворенность покупателя | Получение ожидаемой ценности |
Выгодность для продавца | Достаточный уровень прибыли |
- Переход права собственности
- Обязанность покупателя оплатить товар
- Ответственность продавца за качество
- Возникновение налоговых обязательств
- Изменение бухгалтерской отчетности сторон
Продажа товара - это сложный процесс, сочетающий экономические, правовые и психологические аспекты. Успешная продажа требует не только передачи товара за деньги, но и создания ценности для покупателя, соблюдения законодательных норм и достижения взаимовыгодных условий для обеих сторон сделки.