Личный кабинет на официальном портале РЖД предоставляет доступ к покупке билетов, управлению заказами и дополнительным сервисам. Рассмотрим процесс авторизации для разных типов пользователей.
Содержание
Личный кабинет на официальном портале РЖД предоставляет доступ к покупке билетов, управлению заказами и дополнительным сервисам. Рассмотрим процесс авторизации для разных типов пользователей.
Способы входа на портал РЖД
Метод входа | Требования |
Через учетную запись РЖД | Логин и пароль от личного кабинета |
Через Госуслуги | Подтвержденная учетная запись на gosuslugi.ru |
Через социальные сети | Аккаунт ВКонтакте, Одноклассники или Mail.ru |
Пошаговая инструкция входа
1. Стандартный вход по логину и паролю
- Откройте официальный сайт rzd.ru
- Нажмите кнопку "Войти" в правом верхнем углу
- Введите email или телефон, указанные при регистрации
- Введите пароль
- Нажмите кнопку "Войти"
Вход через Госуслуги
Шаг | Действие |
1 | На странице входа выберите "Войти через Госуслуги" |
2 | Авторизуйтесь на портале Госуслуги |
3 | Предоставьте разрешение на доступ к данным |
4 | Будет выполнен автоматический вход в кабинет РЖД |
Решение проблем при входе
- Забыли пароль: используйте функцию восстановления
- Аккаунт заблокирован: обратитесь в службу поддержки
- Не приходит код подтверждения: проверьте спам или используйте другой метод
- Ошибка аутентификации: очистите кеш браузера
Дополнительные возможности после входа:
- История поездок и покупок
- Быстрый возврат билетов
- Персональные скидки и предложения
- Управление подписками на уведомления
Регулярное использование личного кабинета РЖД упрощает процесс покупки билетов и предоставляет доступ к дополнительным сервисам компании.