Программа лояльности Ozon Seller предоставляет продавцам возможность накапливать и использовать баллы. Рассмотрим, как проверить текущий баланс и историю начисления баллов.
Содержание
Программа лояльности Ozon Seller предоставляет продавцам возможность накапливать и использовать баллы. Рассмотрим, как проверить текущий баланс и историю начисления баллов.
1. Где отображаются баллы продавца
- Личный кабинет продавца на Seller.ozon.ru
- Мобильное приложение Ozon Seller
- Ежемесячные отчеты по электронной почте
2. Пошаговая инструкция для веб-версии
- Авторизуйтесь в личном кабинете seller.ozon.ru
- Перейдите в раздел "Финансы"
- Выберите подраздел "Бонусные баллы"
- На главной странице раздела отобразится текущий баланс
- Для просмотра истории нажмите "Детали начислений"
3. Просмотр в мобильном приложении
| Шаг | Действие |
| 1 | Откройте приложение Ozon Seller |
| 2 | Нажмите на иконку профиля |
| 3 | Выберите раздел "Бонусные баллы" |
| 4 | Просмотрите доступный баланс |
4. Детализация начислений
- Дата операции
- Тип операции (начисление/списание)
- Сумма баллов
- Основание начисления
- Остаток после операции
5. Часто задаваемые вопросы
| Вопрос | Ответ |
| Как часто обновляется баланс? | Начисления отражаются в течение 24 часов |
| Где можно использовать баллы? | Для оплаты услуг Ozon (логистика, хранение и др.) |
| Сгорают ли баллы? | Да, через 1 год после начисления |
Важно
Для корректного отображения баллов убедитесь, что используете актуальную версию приложения. При обнаружении расхождений в балансе обратитесь в поддержку Ozon Seller с указанием номера заказа и даты предполагаемого начисления.
