Сертификаты Фонда социального страхования (ФСС) можно использовать для покупок на маркетплейсе Ozon. Рассмотрим пошаговую инструкцию по их применению.
Содержание
Какие сертификаты ФСС принимает Ozon
| Тип сертификата | Возможность использования |
| Электронный сертификат | Да |
| Бумажный сертификат | Нет |
Пошаговая инструкция по оплате
Проверка товара на возможность оплаты сертификатом
- Не все товары на Ozon можно оплатить сертификатом ФСС
- В описании товара должна быть отметка "Доступна оплата сертификатом ФСС"
- Обычно это товары для детей, медицинские изделия, средства реабилитации
Добавление товара в корзину
- Выберите подходящий товар
- Нажмите "Добавить в корзину"
- Перейдите в корзину для оформления заказа
Выбор способа оплаты
- В разделе "Способ оплаты" выберите "Сертификат ФСС"
- Введите номер сертификата и PIN-код
- Система проверит баланс и спишет соответствующую сумму
Что делать, если сумма сертификата меньше стоимости заказа
| Ситуация | Решение |
| Сертификат покрывает часть суммы | Остаток можно доплатить другим способом |
| Сертификат не покрывает минимальную сумму заказа | Необходимо добавить товаров на недостающую сумму |
Возврат товара, оплаченного сертификатом
Правила возврата:
- При возврате деньги возвращаются на сертификат ФСС
- Срок возврата средств - до 10 рабочих дней
- Необходимо сохранить все документы о покупке
Ограничения при использовании сертификата
- Сертификат имеет срок действия
- Нельзя использовать для оплаты услуг доставки
- Нельзя комбинировать с некоторыми акционными предложениями
- Максимальная сумма одного заказа может быть ограничена
Техническая поддержка
При возникновении проблем с оплатой сертификатом ФСС на Ozon обращайтесь:
- В службу поддержки Ozon по телефону
- Через онлайн-чат на сайте
- В отделение ФСС, выдавшее сертификат
